Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности применяется к сайту fenixdigitaltech.com и веб-сайтам, услугам и продуктам Fenix Digital Technology, которые собирают данные и отображают эту политику. Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на любые услуги или продукты, которые содержат собственную политику конфиденциальности, уведомление или правила.

Fenix Digital Technology ("Fenix Digital", "Fenix", или "Мы") стремится защищать и обеспечивать безопасность ваших персональных данных путем использования соответствующих технических и организационных мер для защиты от потери, неправильного использования и несанкционированного изменения данных в наших системах.

Сайты, поддерживаемые нами, не предназначены для лиц младше 16 лет. Мы не будем сознательно собирать персональные данные от лиц младше 16 лет. Мы не публикуем тексты, изображения или мультимедийный контент, содержащие наготу, непристойные выражения, насилие или другую информацию, не подходящую для детей.

Используя наш сайт или любой из наших продуктов, услуг или программных приложений (вместе "Услуги"), или если вы просто посещаете наш веб-сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности и, при необходимости, с Условиями использования.

Как мы собираем информацию о вас

Мы собираем данные от вас, которые могут включать в себя персональные данные. Иногда это делается косвенно с помощью файлов cookie, маяков, тегов и сценариев, а иногда это делается напрямую через регистрационные действия, загрузку программного обеспечения из нашего магазина плагинов или в случае необходимости обновления Услуг.

"Файл cookie" - это небольшой текстовый файл, который хранится на компьютере пользователя или мобильном устройстве, когда вы посещаете веб-сайт. Пожалуйста, посетите нашу Политику в отношении файлов cookie для дополнительной информации о том, какие файлы cookie мы используем и как их контролировать на нашем сайте и в приложениях.

Мы также отслеживаем клики в электронных письмах, которые мы отправляем, с помощью прозрачных изображений в наших HTML-письмах, и используем эти данные для обновления профиля пользователей, определения наиболее интересных областей для лиц, которые согласились получать электронные письма, и для персонализации писем.

Кроме того, временно могут использоваться переменные сессии в кеше вашей системы, чтобы облегчить использование ваших транзакций с нашими Услугами. Примерами такой информации являются автоматически созданные алфавитно-цифровые номера, сохраняемые во время вашей сессии на наших Услугах для облегчения транзакций с одной страницы на другую. Мы храним только имя, электронную почту, телефон, адрес, название компании или любую другую идентифицирующую информацию для лицензированных пользователей; для других лиц информация не сохраняется, если в настоящей политике не указано иное.

Мы и наши партнеры по отслеживанию третьих сторон используем программное обеспечение под названием прозрачные изображения (также известные как веб-маяки/веб-баги), которое помогает нам лучше управлять контентом на нашем сайте, сообщая нам, какой контент эффективен. Прозрачные изображения - это крошечные графические объекты с уникальным идентификатором, выполняющие функцию, аналогичную файлам cookie, и используются для отслеживания онлайн-движений пользователей веб-сайтов. В отличие от файлов cookie, которые хранятся на жестком диске компьютера пользователя, прозрачные изображения внедрены невидимо на веб-страницах и имеют размер примерно как точка в конце этого предложения.

Мы не отслеживаем пользователей, когда они переходят на веб-сайты третьих сторон, не предоставляем целевую рекламу и, следовательно, не реагируем на сигналы Do Not Track (DNT). Мы также можем собирать вашу персональную информацию напрямую, например, через наши приложения или при необходимости для ответа на запросы в службу поддержки.

Когда вы используете наши Услуги или предоставляете нам персональную информацию напрямую, мы считаем, что вы согласились с сбором и хранением вашей персональной информации в Соединенных Штатах, и Европе в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Мы используем вашу персональную информацию только для того, чтобы помочь нам улучшить наш сайт и работу, которую мы выполняем для вас.

Как мы используем вашу информацию

Мы используем вашу информацию, чтобы помочь нам улучшить наши продукты и услуги. Например, улучшение пользовательского интерфейса Магазина плагинов, полезности наших веб-сайтов, обновления функций, ответы на продажи, техническая поддержка и т. д...

Как мы делимся вашей информацией с третьими сторонами

Мы никогда не будем перепродавать ваши данные третьим лицам. Иногда мы делимся вашей информацией с третьими сторонами, чтобы обеспечить вам лучший пользовательский опыт или предоставить вам запрошенный продукт или услугу; например, мы делимся информацией с Wise, Stripe (обработка платежей), Front App (техническая поддержка), Google Analytics (улучшение нашего веб-сайта) и разработчиками сторонних плагинов магазина (потому что мы приобрели или получили их плагин).

Где это возможно, мы ограничим, анонимизируем или иным образом отделим вашу личность от данных, которые мы передаем, но в некоторых случаях это может быть невозможно, например, при обработке платежей по кредитным картам и технической поддержке. Любые третьи стороны, с которыми мы взаимодействуем, не могут использовать никакие прямо идентифицирующие данные, кроме как для предоставления конкретных согласованных услуг.

Мы также заключаем контракты с определенными третьими сторонами для веб-сервисов, включая доставку электронной почты и потоковое воспроизведение контента, которые могут собирать определенные данные о посетителях, такие как IP-адрес и посещенные страницы. Эти третьи стороны имеют право использовать эти прямо идентифицирующие данные только для услуг, которые мы запросили, а не для своих собственных маркетинговых целей, если вы не дали отдельное согласие на получение маркетинга в соответствии с условиями, установленными этой третьей стороной.

Мы не можем контролировать то, что третья сторона делает с вашей персональной информацией, поэтому настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с их политиками конфиденциальности, чтобы понять, каким образом ваша персональная информация будет обрабатываться этими третьими сторонами. Некоторые третьи стороны находятся в других юрисдикциях, чем вы или мы, и, следовательно, ваша персональная информация и ее защита могут подпадать под законы такой юрисдикции, в которой находится третья сторона.

Когда вы переходите по ссылкам, связанным с нашими Услугами, они могут направлять вас в другое место, отличное от нашего программного обеспечения или веб-сайта. Мы не несем ответственности за практику конфиденциальности других сайтов и призываем вас прочитать их политику конфиденциальности, так как это третьи стороны. Мы всегда будем запрашивать ваше согласие перед передачей вашей персональной информации третьим сторонам для целей, отличных от указанных в настоящем документе.

В определенных ограниченных случаях мы также можем быть обязаны делиться вашей персональной информацией с третьими сторонами в соответствии с юридическими требованиями или для ответа на законные запросы от публичных органов, включая выполнение требований национальной безопасности или правоохранительных органов. Мы оставляем за собой право раскрывать вашу персональную информацию по закону и там, где мы считаем, что раскрытие необходимо для защиты наших прав и/или соблюдения судебного процесса, судебного решения или правового процесса, который нам предъявлен.

Мы передаем вашу информацию разработчикам в Plugin Store

Если вы установите или приобретете плагин в Plugin Store, ваша информация будет передана стороннему разработчику этого плагина в соответствии с нашими Условиями использования. Мы требуем, чтобы все разработчики, распространяющие плагины в Plugin Store, придерживались условий данной Политики конфиденциальности, но мы не несем ответственности за то, что они делают с вашей информацией.

Если вас беспокоит, как сторонний разработчик может использовать вашу личную информацию, мы рекомендуем вам связаться с ним напрямую.

Вы можете попросить нас удалить вашу информацию

По вашему запросу и если иное не требуется по закону, мы удалим всю личную информацию, которую мы используем о вас в целях маркетинга или разработки продуктов. Помните, что вы можете в любой момент отказаться от получения маркетинговых сообщений, отправив письмо через контактную форму и указав в теме письма "Opt-Out of Marketing".

По вашему запросу мы удалим всю личную информацию из вашей учетной записи Developer Support, любой технической поддержки или истории продаж, если только мы не определим, что по закону имеем право сохранять такие данные. Например, если вы работаете в агентстве или организации, но не являетесь владельцем лицензии, по закону мы можем быть обязаны сохранить данные о вашей технической поддержке или продажах, если возникнет вопрос о праве собственности на лицензию.

Обратите внимание, что мы удалим вашу учетную запись ID по запросу, если вы не передали лицензию третьей стороне. Если вы передали лицензию третьей стороне, мы обязаны сохранить данные о покупке и сделке, которые включают некоторые ваши личные данные. В этом случае мы отключим вашу учетную запись, но не удалим ее. Чтобы запросить что-либо из вышеперечисленного, пожалуйста, напишите через контактную форму.

Если вы проживаете в Европейском союзе, вам предоставляются дополнительные сведения. Общий регламент Европейского союза по защите данных (GDPR) и другие законы о защите данных предоставляют вам определенные права в отношении ваших персональных данных. Если это применимо к вам, вы можете:

запросить исправление персональных данных, которые мы храним о вас
попросить нас удалить ваши персональные данные
запросить ограничение обработки ваших персональных данных
запросить передачу ваших персональных данных третьей стороне

Обратите внимание, что отзыв вашего согласия на обработку нами ваших данных не повлияет на законность любой обработки, осуществленной до отзыва вашего согласия. Вы также должны знать, что если вы отзовете свое согласие, мы, возможно, не сможем предоставить вам некоторые Услуги.

Обратите внимание, что даже после того, как вы отозвали свое согласие, мы можем продолжить обработку ваших персональных данных в объеме, необходимом или иным образом разрешенном законом, в частности, в связи с осуществлением и защитой наших законных прав или выполнением наших юридических и нормативных обязательств.

Обратите внимание, что в некоторых случаях, как мы уже отмечали ранее в настоящей Политике конфиденциальности, вы можете получить доступ, исправить и обновить свои персональные данные, непосредственно войдя в свою учетную запись. Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами через контактную форму.

Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность ваших личных данных

Мы принимаем разумные меры предосторожности для защиты личной информации от потери, неправильного использования и несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения. Хотя мы следуем общепринятым отраслевым стандартам для защиты вашей личной информации, ни один метод передачи данных через Интернет или способ электронного хранения не является на 100% безопасным. Поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность вашей личной информации.

Мы размещаем ссылки на сайты, которые нам не принадлежат и которые мы не контролируем

Наш сайт и цифровые материалы могут содержать ссылки на другие веб-сайты, чья практика конфиденциальности может отличаться от нашей. Если вы предоставляете личную информацию на этих сайтах, ваша информация регулируется их политикой конфиденциальности, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам внимательно ознакомиться с политикой конфиденциальности любого посещаемого вами сайта.

Мы используем виджеты социальных сетей

Наши услуги включают в себя функции социальных сетей, в том числе кнопку "Мне нравится" на Facebook и виджеты, такие как кнопка "Поделиться этим". Эти функции могут собирать информацию о вашем IP-адресе, странице, которую вы посещаете на нашем веб-сайте, и могут устанавливать файл cookie для обеспечения надлежащего функционирования функции. Функции и виджеты социальных сетей размещаются либо у третьей стороны, либо непосредственно на нашем сайте. Использование вами этих функций и виджетов регулируется политикой конфиденциальности компании, предоставляющей их.

Мы используем сторонние инструменты для работы с сообществами

Мы предлагаем общедоступные инструменты сторонних сообществ, такие как Slack и StackExchange. Если вы пользуетесь этими инструментами, вы должны знать, что любая информация, которую вы предоставляете в этих местах, может быть прочитана, собрана и использована другими лицами. Чтобы запросить удаление вашей личной информации из этих инструментов, пожалуйста, напишите через контактную форму. В некоторых случаях мы не сможем удалить вашу личную информацию, и в этом случае мы сообщим вам, если не сможем этого сделать, и почему.

Если вы решите воспользоваться этими инструментами, вам придется войти на сайт наших сторонних поставщиков, чтобы сделать это. Любая информация, которую вы решите предоставить в этом разделе сайта, будет собираться и использоваться нашим поставщиком и регулироваться его политикой конфиденциальности. Пожалуйста, свяжитесь с ними напрямую, если у вас возникнут вопросы или опасения по поводу вашей информации.

Пользовательское соглашение и условия использования контента Fenix

Мы понимаем, что условия лицензирования и коммерческого использования контента могут вызывать затруднения. Хотя данная тема имеет множество тонкостей, и мы не всегда можем предоставить однозначный ответ на каждую конкретную ситуацию, мы стремимся предоставить информацию, которую следует учитывать при использовании услуг Fenix во время работы над вашим проектом и после его завершения. Это относится к дизайнам (например, шаблонов, цветовых, шрифтовых и иных дизайнерских решений, печатной продукции, фото, видео, инфографики, текстов, иного контента, в том числе созданного с помощью ИИ), печатной продукции, фотографиям, видеозаписям, инфографике, текстовому материалу и другому контенту, включая созданный с использованием искусственного интеллекта), а также к разработке дизайнов веб-сайтов и мобильных приложений.

Fenix предоставляет цифровые материалы заказчикам после заключения контракта для исполнения проекта заказчика. Цифровые материалы могут включать в себя тексты, дизайн-элементы, изображения, фотографии, видео, инфографику, цветовые и шрифтовые решения, и другие графические решения, созданные с использованием ИИ и материалов от различных авторов, включая стоковые. Весь контент Fenix защищен авторскими правами США и других стран. Fenix и его участники оставляют за собой все права, которые не предоставлены вам явно по договору/договору-оферте и/или по лицензии. Это включает в себя все авторские права и права интеллектуальной собственности.

Использование контента

Если ваш сайт или приложение были разработаны Fenix, вы должны указывать метку авторства со ссылкой на сайт Fenix Digital на всех цифровых носителях, где транслируется работа Fenix (на сайтах, приложениях и других цифровых носителях), а также на дизайн-шаблонах и других дизайнах, разработанных Fenix, — вы должны указывать метку автора со ссылкой на наш сайт в следующем виде: Fenix Digital (или Fenix Digital Technology, или Fenix). Если элементы дизайна, шаблоны и иной контент был предоставлен Fenix, вы должны указывать метку автора со ссылкой на сайт Fenix Digital и соавторов на всех цифровых носителях, где транслируется данный контент. Например, использование предоставленного дизайна от сервиса Canva, должно осуществляться в соответствии условиями данного сервиса. В других случаях вы не можете транслировать, рекламировать или продавать контент Fenix и других связанных авторов.

Если вы собираетесь создавать продукты для продажи или транслировать и рекламировать свои товары/услуги, они должны иметь ваш оригинальный контент/дизайн. Вы не можете транслировать или продавать отдельно контент, предоставленный Fenix, не указывая автора цифрового продукта. Такие продукты не считаются вашим "оригинальным контентом" и приравниваются к перепродаже контента третьих лиц. Во всех этих случаях мы снимаем с себя ответственность за возможные нарушения вами прав третьих лиц.

Запрещается использование контента Fenix и связанных авторов для создания и продажи собственного стокового контента или для продажи собственных сайтов, приложений, шаблонов для создания сайтов и других дизайнерских решений. Если вы хотите продавать стоковый контент, сайты, приложения и шаблоны — вам необходимо создавать собственные дизайны с нуля.

Существуют особые условия использования контента Fenix для создания шаблонов, дополнительных страниц сайта/приложения, иной цифровой или материальной продукции для транслированная и продажи.

Для создания шаблонов, дополнительных страниц сайта/приложения, цифровой или материальной продукции для рекламы или продажи на основе цифрового контента, разработанного Fenix, вы должны получить письменное согласие Fenix.

Некоторые авторские решения могут быть использованы для дальнейшей рекламы и перепродажи только на условиях предварительного письменного соглашения об этом или лицензионного соглашения. Если вы хотите транслировать авторский контент (куда входят шаблоны, рекламные материалы, страницы сайта/приложения, тексты, фото, видео, инфографика, цветовые, шрифтовые и иные дизайнерские решения) содержащие контент Fenix и соавторов, вы можете ранслировать их только при указании ссылок на сайт автора Fenix и наших партнеров-авторов. В других случаях вы не можете транслировать и продавать контент Fenix и других связанных авторов. Вы несете ответственность за ознакомление с условиями третьей стороны, поскольку мы не можем консультировать вас по этим вопросам.

Определение "шаблонов"

Шаблоны определяются как дизайн с установленным макетом и стилем, предназначенные для дальнейшего редактирования или изменения конечным пользователем. Сюда относятся шаблоны страниц сайтов, приложений, баннеров и постов социальных сетей, презентаций, документов, проектов или иным образом для распространения и/или продажи третьим лицам. Например: Анкета является шаблоном, поскольку для ее использования необходимо заполнить информацию о продукте или пользователе. Fenix не определяет точные параметры изменений шаблона, чтобы его использование не считалось отдельным.

Мы понимаем, что может существовать сценарий, согласно которому вы изменили шаблон или фотографию настолько существенно с помощью функции ИИ, что она больше не похожа на оригинальную. Однако, правила, определяющего степень изменения шаблона или фотографии, чтобы ее использование не считалось отдельным, не существует.

Языковая версия

Документ — Политика конфиденциальности, Пользовательское соглашение и условия использования контента Fenix — доступен на русском и английском языках. Оригинальный язык данного документа является русским. Документ был переведен с помощью машинного перевода на английский язык. В случае расхождений, предпочтение отдается русской версии документа. Заключая договор или договор-оферту на предоставление услуг Fenix, заказчик соглашается с текущими условиями использования материалов, предоставленных Fenix.

Была ли нарушена политика конфиденциальности?

Если вы получили нежелательное, незапрошенное электронное сообщение, отправленное компанией Fenix или выдаваемое за отправленное компанией Fenix, пожалуйста, перешлите копию этого сообщения с вашими комментариями через контактную форму.

Если у вас есть вопросы по поводу нашей политики конфиденциальности или практики, отправьте нам электронное письмо через контактную форму с пометкой "Запрос о конфиденциальности" в теме письма и подробно изложите суть вашего вопроса.

Обновления

Мы будем время от времени обновлять текущий документ, и когда это произойдет, мы разместим обновления на нашем сайте, на этой странице, чтобы вы были осведомлены о том, какую информацию мы собираем, как мы ее используем и в каких случаях и на каких условиях мы можем ее раскрывать, транслировать или передавать. Продолжая использовать этот веб-сайт или Услуги после публикации этих изменений, вы соглашаетесь с пересмотренной политикой.